Вопросы работы с обращениями граждан – на контроле Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
На заседании сотрудник отдела по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Главы РС(Я) и Правительства РС(Я) Надежда Александрова представила информацию о ходе реализации в республике Указа Президента РФ №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций». В ходе обсуждения рассмотрены вопросы обеспечения систематического заполнения результатов рассмотрения обращений на портале ССТУ.РФ Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций. По информации докладчика, несмотря на оказываемую методическую помощь, работа по заполнению перечней обращений слабо организована в Аллаиховском, Верхнеколымском, Усть-Майском и Эвено-Бытантайском улусах республики.
Напомним, что исполнение данного Указа Президента РФ контролирует Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций. В рамках этой работы все органы государственной власти и органы местного самоуправления регионов страны ежемесячно направляют отчёты о рассмотрении обращений граждан на портал ССТУ.РФ.
Также на заседании рассмотрены вопросы подготовки республики к Общероссийскому дню приема граждан, который состоится 12 декабря с 12.00 до 20.00 часов по местному времени. Информацию о мероприятии представил сотрудник отдела по работе с обращениями граждан и организаций Семен Федотов. Сегодня в органах государственной власти, отдельных органах местного самоуправления, где имеется достаточная скорость Интернета, установлена специальная программа УАРМ ОДПГ, позволяющая принимать граждан в режиме видео-, аудиосвязи. В рамках подготовки к Общероссийскому дню приема граждан в Якутии проведены регламентные работы в целях бесперебойного функционирования средств программного обеспечения (СПО), актуализации данных органов госвласти и районных органов местного самоуправления на портале ССТУ.РФ. Как сказал Семен Федотов, работникам по работе с обращениями граждан и организаций республики предстоит участие в нагрузочных испытаниях СПО. По его информации, будет составлен график приема граждан заместителями Председателя Правительства РС(Я) и должностными лицами Администрации Главы РС (Я) и Правительства РС(Я).
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)