Быть уверенным в себе

С 17 по 31 марта в Якутии проводится Декада бытового обслуживания. Ее организовало Министерство по делам предпринимательства, развития туризма и занятости РС(Я) с целью привлечения внимания общественности к проблемам сферы бытового обслуживания, чтобы повысить качество услуг, стимулировать профессиональное мастерство.

В Булунском улусе запланирован ряд мероприятий, которые пройдут в рамках декады. Декада началась с семинара по теме “Внедрение аутсорсинга в бюд­жетную сферу”, на который помимо предпринимателей п. Тикси были приг­лашены бухгалтера, экономисты пред­прия­тий, учреждений поселка. 28 марта парикмахер Е.В.Петровская  проведет мастер-класс. На следующей неделе бу­дет представлена фотовыставка ин­ди­видуального предпринимателя В.И.Са­мойловой.

В нашей повседневной жизни каждый из нас наверняка не обходится без услуг мастера по пошиву и ремонту обуви, а также парикмахера.

А.Д.Мартынов – мастер по пошиву и ремонту обуви, живет и работает в п. Тикси. Корреспондент газеты “МА” встретилась с Анатолием Дмитриевичем и попросила рассказать  о деле всей его жизни. В ходе короткого рассказа о себе А.Д.Мартынов понастольгировал о прошлом и поделился своей радостью  – возвращением Крыма в состав Рос­сийской Федерации:

– Здесь меня все знают, как-никак работаю в сфере бытового обслуживания уже 44-й год. Работаю в мастерской по ремонту и пошиву обуви, всегда готов принять и выполнить заказы любой сложности. Заказы стараюсь выполнять точно в срок и в строгом соответствии с пожеланиями заказчиков.

Приехал в Тикси в 1970 году. Помню, в 70-х годах, был уже комбинат бытового обслуживания, потом  построили нам это здание – КБО, улучшили усло­вия работы. В 90-е годы всех “разогнали”, тут, в  комбинате, раньше работали более 200 человек, здесь были химчистка, парикмахерская, швейное производство (шубы и костюмы шили), ремонтировали и создавали обувь, всё делали. А сей­час из всех остался один я, всё. Все по­уезжали, всех поразогнали, никого здесь не осталось, работают одни только индивидуальные предприниматели.

Я уроженец города Керчь, что в Крыму. Нынешней ситуацией с Крымом могу сказать, что очень рад и доволен тем, что я стал полноценным россиянином, то есть родился на той земле, которая снова стала российской.  В Керчи успел проработать десять лет в этой сфере дея­тельности.

– Мне сказали, что у Вас скоро юби­лей? Вы, наверное, хотите отметить свой юбилей на малой родине, как насчет возвращения в Крым на пос­тоянное место жительства?

– Действительно, это так, у меня скоро юбилей, 70 лет, но будет он в следующем году. На родину пока не собираемся. Думаем, что сейчас там неспокойно, не известно еще, как там у них дела.

Много ли у Вас заказчиков, в летнее время Вы делаете скидки на заказ зимней обуви ?

– Сейчас не сезон, весна, уже спад. Обычно перед зимой заказов мно­го. Скидки не делаю, а кто будет ком­пенсировать  убытки? Работать мне себе в ущерб что ли? Это сейчас вот кто-то может и делает скидки 50-70%. В счет чего они так делают, Вы знаете? Они завозят свой товар и втридорога цены завышают, а когда видят, что товар не идет, начинают снижать цены. А так как часть товара реализовали по завышенным ценам, то все равно, они не будут в убытке. А люди то наивные, все такие счастливые, радуются, что скидки сделали. Обычно ко мне не­ко­торые потребители приходят и спра­шивают, есть ли у меня скидки, отвечаю, какие скидки? Во что нам обходится себестоимость работы, те цены мы не ставим, (чистой прибыли) мы не по­лучаем, но  ничего, для нас лишь бы была работа.

Свое бесценное время уделила мне Е. В. Петровская, сегодня она одна из самых востребованных мастеров поселка в парикмахерском виде услуг, Елена Васильевна не отказалась нам рассказать о своей профессиональной деятельности, старте карьеры, своих идеях и залогах успеха. Елена с самого начала своей карьеры поставила перед собой цель – это движение впе­ред, которое позволяет наработать опыт, позволяет совершенствовать и отта­чивать мастерство парикмахерского искусства.

– Я начала учиться на парикмахера и одновременно работать по этой специальности с 18 лет. Начинала карьеру в парикмахерской на Украине. А сюда приехала с мужем в 2004 году, тогда я не собиралась здесь работать в этой сфере. Моя карьера как парикмахера началась с того, что в течение какого-то времени начала принимать клиентов у себя дома. Но скоро  клиентов стало очень много и я осоз­нала, что работать дома стало невозможно. Для начала купили здесь квартиру и открыли свой парикмахерский салон для женщин. Таким образом, я седьмой год являюсь предпринимателем бытового обслуживания.

Мне приятно менять внешность лю­дей,  подчёркивать их красоту.

– А почему только женский зал?

–  Я всегда была и являюсь сторонницей того, что женский зал должен быть отдельным от мужского. Потому что когда все в одном помещении, это неудобно и некорректно. К примеру, сидит покрашенная женщина  и рядом сидит мужчина и смотрит на неё, это неправильно. Считаю, что для того, чтобы стричь мужчин и делать при­чески женщинам надо делать два от­дельных зала и иметь двух мастеров.  Бывает, стригу детей своих клиенток. Почему бы и нет, для меня главное, чтобы ребенок сидел спокойно  и всё.

– Как насчет дня открытых дверей, который состоится 28 марта?

– Впервые участвую в таких меро­приятиях. Я смутно представляю, что будет в этот день. Может  кого-то, заинтересует сама предпринимательская деятельность, что ее все-таки можно развить, можно создать себе рабочее место, приносящее доход, ни от кого не зависеть и не ждать от кого-то, чего-то. В принципе все реально, если кого интересует этот вид деятельности. В будущем я продумываю сделать какие-нибудь акции, например, у меня есть идея устроить скидки на 9 Мая для пожилых людей, но это пока только идея, надо хорошенько додумать эту акцию.

– Можете дать совет будущим  специалистам, чтобы они успешно освоили данную профессию.

– Необходимо быть уверенным в себе и в своём предназначении. Дан­ная профессия требует огромного тру­да, терпения, постоянного обуче­ния, раз­вития и определенных но­вых навыков в работе.  Нужно полу­чать положительную энергию и удо­­вольствие от процесса, так же от са­мой работы, созданной тобой. Глав­ное – чётко понимать, что каждый кли­ент индивидуален.

Яна БУГАЕВА