Профессионалы своего дела
Накануне профессионального праздника работников почтовой связи я побеседовала с начальником отделения почтовой связи поселка Тикси с Викторией Николаевной Стручковой.
- Работа почтовика трудоемкая, кропотливая. Ежедневное общение с клиентами имеет свою особенность. Наших операторов, почтальонов можно считать психологами, ведь им каждый день приходиться общаться с разными слоями населения, среди которых пенсионеры и старики.
Они профессионалы своего дела, ответственные и добросовестные. Многие пользуются большим уважением и авторитетом у населения. В преддверии профессионального праздника хочется поблагодарить наших тружеников из наслегов, которые несмотря ни на что доставляют столько радостей своим односельчанам начальников ОПС: Антонину Даниловну Бурцеву (с. Намы), Марину Алексеевну Маркову (н. Таймылыр), Надежду Ильиничну Жиркову (н. Кюсюр), Ирину Александровну Самойлову (н. Сиктях), Олесю Николаевну Слепцову (с. Найба), Прасковью Семеновну Старостину (н. Быковский).
Небольшая заработная плата, при этом большой объём работы сказывается в текучести кадров. На сегодня у нас нет квалифицированных специалистов. Но, несмотря на это стараемся повышать качество обслуживания и увечить предоставление услуг населению.
С первого июля установлена программа по продаже электронных железнодорожных билетов. Согласно федеральному договору с ООО «УФС» от 18.03. 2013 года № -1803. 13-04 с 22 июля будет осуществляться услуга погашения кредитов любого банка Российской Федерации, подключенные к ПС «Рапида»: Русский стандарт; Кредит Европа банк, Алтайэнергобанк; УБР и Р.; ТКС Банк; Банк 24/РУ; ИНБАНК 000; Первомайский (Краснодар).
У жителей п. Тикси есть возможность через почтовое отделение оплатить коммунальные услуги, приобрести авиабилеты, пользоваться Интернетом, также есть услуга ксерокопирования документов.
Планируем начать реконструкцию клиентского зала. С прошлого года в летнее время для сел Сиктях, Кюсюр и Быковский по договоренности с администрацией Ленского речного порта почта доставляется теплоходом
« Механик Кулибин», что обходится дешевле и удобно для населения данных сёл. У нас в коллективе много молодых кадров, этим летом наши операторы
( две девушки) будут поступать на заочное отделение Якутского техникума связи. Проезд и учёбу оплачивает Почта России.
Если рассказать о производительности труда, то наш коллектив среди Арктических улусов не на последнем месте. В прошлом году нашему коллективу профсоюз «Почта России» за активную общественную работу подарил телевизор. И также я хочу с особой теплотой и огромной благодарностью вспомнить о ветеране почтовой связи Людмиле Федоровне Ларионовой.
В нашем коллективе с молодых лет работают семья Балдакшиновых: Вера Ильинична и Михаил Семенович. Вера Ильинична много лет руководила большим и дружным коллективом. Она сегодня наставник молодых. Михаил Семенович неотъемный водитель, знаток своего дела, и сегодня он у руля.
Нет наверно человека в нашем поселке, который бы не знал Лидию Николаевну Данилову. Лидия Николаевна ветеран, наставник молодых. Она человек слова, с преданностью и любовью относится к своей работе.
– «Я работаю больше четырех лет на почте. Работала начальником отделения почтовой связи п. Быковский и п. Тикси-3. После декретного отпуска вышла работать оператором. Конечно, работать с клиентами сложно. Но мы стареемся ладить со всеми. Работа мне нравиться, а когда работа по душе, то и трудностей легко преодолеть. У нас дружный коллектив, всегда помогаем, поддерживаем друг - друга», - рассказывает о своей работе Лиза Вензель, оператор клиентского зала.
От имени редакции газеты «Маяк Арктики» поздравляю дружный коллектив отделения почтовой связи п. Тикси с профессиональным праздником!
Мы верим, Почта России станет процветающим и современным предприятием, работать в котором будет престижно и интересно! Успехов, здоровья, счастья и благополучия вам и вашим близким!
Татьяна СЛЕПЦОВА
На ФОТО: Идет разборка почты, Сардана Бетюнская и Аня Пишукова .
Будни почты – Начальник почтового отделения Виктория Стручкова
Старейшие работники почты – Вера Ильинична и Михаил Семенович Балдакшиновы